サービスの流れFLOW

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作業完了までの流れ

STEP 01 まずはお気軽に
ご相談・お問い合わせください

まずは、当サイトのお問い合わせフォームに必要事項を記載いただいたうえで、お申し込みをお願いします。また、お電話でのお問い合わせも受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。折り返し、担当のスタッフよりメールまたはお電話でお返事いたします。

STEP 02 状況調査

事前に日程を相談のうえ、直接現場にお伺いして状況調査を実施します。ご希望があれば、オンラインでの状況調査も可能ですので、遠慮なくご相談ください。作業の内容に合わせて、お客様のご要望を丁寧にヒアリングいたします。

STEP 03 お見積もり

ご依頼いただいた内容と事前調査の結果を照らし合わせ、お見積もりを提出いたします。お見積もり内容についてご不明な点がございましたら、遠慮なくご相談ください。

STEP 04 作業開始

お見積もり金額に納得いただけましたら、作業を実施します。真心を込めて着実・丁寧に作業いたしますので、安心しておまかせください。作業後、お客様に仕上がりをご確認いただき、作業完了となります。

Cancellation policy ご依頼のキャンセルについて／ご依頼に伴うお客様へのお願い

＜ご依頼のキャンセルについて＞
ご依頼確定後のキャンセルは以下のキャンセル料が発生いたします。

・役務提供日3日前／30％
・役務提供日前日／50％
・役務提供日当日／100％

※上記の記載日含め役務提供日4日前であってもご依頼確定後に弊社で主資材や副資材等の商材を手配している場合は商材費をキャンセル料とは別途全額お支払いいただきます。
※お客様都合の急な日程変更等の場合も上記に準じてキャンセル料が発生いたします。
※自然災害や悪天候、緊急事態等、社会通念に照らして債務者の責めに帰することができない事由がある場合は上記に限りません。（詳細を必ずお知らせくださいませ）
※連絡先の確認が取れない場合や確認連絡を何度も行っても返信がなくやむを得ない場合は弊社側判断でキャンセルとさせていただく場合がございます。

＜ご依頼に伴うお願い＞
※暴力団および暴力団関係者のご依頼はお断りしておりますので予めご了承くださいませ。
※商材や備え付け什器等を利用して対応が必要な作業にあたり、商材や備え付け什器等の製品による特性や不具合の保証はいたしかねます。
※商材や備え付け什器等の不明点や確認は販売元や製造元に事前に確認の上、ご依頼いただきますようお願い申し上げます。（商材や備え付け什器等の取り扱いについて、注意点等がある場合は事前にお知らせください）
※各作業において不良品回収は行っておりませんので予めご了承くださいませ。
※その他、不明点は作業によって異なりますので都度お問い合わせくださいませ。